Wie kann ich Ware zurücksenden?

Falls du dich einmal entscheiden solltest, einen Artikel zurückzusenden, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware tun. Solltest du falsche oder beschädigte Ware erhalten haben, bitten wir dich, uns ein Foto der gelieferten Produkte per Mail an (post@binamid.com) zu senden oder uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir unsere internen Abläufe dementsprechend prüfen können.

Rückerstattung nach Retoure

So bekommst du dein Geld zurück: Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen und geprüft worden ist, werden wir dir den Betrag zurückerstatten. Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.

Für Ware Rücksendung bitte verwenden Sie das bei gefügt Muster Vorlage

[Vorname Name des Absenders]
[Strasse Nr.]
[PLZ Ort]
[Tel.]
[E-Mail]

Einschreiben
ALNAMED Alternative Natur Medizin
Martin-Luther-Str. 8
10777 Berlin
Deutschland

[Ort, Datum]

Widerruf meiner Online-Bestellung aus dem Kaufvertrag vom [Datum]
Kunden-/Bestellnummer [Kunden- oder Bestellnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren

Vielen Dank für die Zustellung der [Beschreibung der bestellten Ware].

Aufgrund der Artikelbeschreibung und den Produktbildern habe ich mich für den Kauf des oben bezeichneten Artikels in Ihrem Online-Shop entschieden. Leider muss ich jedoch feststellen, dass der am [Datum] gelieferte Artikel von den Beschreibungen abweicht und sich keineswegs mit meinen Erwartungen deckt.

Daher mache ich von meinem Widerrufs- und Rückgaberecht Gebrauch und schicke Ihnen die bestellte Ware zurück.

Ich bitte um Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von Euro [Betrag] bis spätestens am [Datum einfügen, 14 Tage später] auf folgendes Konto:

[Genaue Kontoangaben mit IBAN]

Besten Dank und freundliche Grüsse

Unterschrift

[Vorname Nachname]

Anlagen:
Bestellte Ware

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